Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Daniel Villalva (en adelante, “Amanecí” o “nosotros”), con domicilio en Carretera Interserrana Km 19, Montemorelos, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Este aviso aplica al sitio amaneci.com y a la app Amanecí para iOS y Android.

2. Qué datos recabamos

Datos sensibles

Algunas respuestas, como decirnos que sientes ansiedad o que te cuesta dormir, pueden revelar aspectos de tu salud o de tu estado emocional. La ley los considera datos personales sensibles. Solo los tratamos si nos das tu consentimiento expreso dentro de la app. Responder es opcional y puedes borrar esas respuestas en cualquier momento.

Lo que no te pedimos

No recibimos los datos de tu tarjeta: los pagos los procesan Apple o Google. Tampoco pedimos tu ubicación precisa ni tus contactos.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio

• Crear y administrar tu cuenta.
• Darte el servicio: rituales de noche, despertares guiados, alarma y biblioteca de audios.
• Administrar tu suscripción.
• Responder tus mensajes y solicitudes de soporte.
• Proteger el servicio y prevenir fraudes.
• Cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales (opcionales)

• Enviarte novedades, audios nuevos y promociones de Amanecí.
• Invitarte a encuestas para mejorar el servicio.
• Generar estadísticas agregadas que no te identifican.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a hola@amaneci.com o usa el enlace para darte de baja que viene en cada correo. Negarte no afecta el servicio que recibes.

4. Dónde se guardan y cuánto tiempo

• Baúl e intención del día: se guardan solo en tu teléfono. Si en el futuro ofrecemos un respaldo en la nube, será opcional y te pediremos permiso antes.
• Cuenta y preferencias: en los servidores de nuestros proveedores, mientras tengas una cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
• Lista de espera: hasta 12 meses después del lanzamiento o hasta que pidas tu baja, lo que ocurra primero.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar Amanecí y que únicamente pueden usarlos para darnos ese servicio:

• Cloudflare: alojamiento del sitio, correo y base de datos.
• Apple App Store y Google Play: pagos y suscripciones.
• Un proveedor de envío de correos, para avisos y comunicaciones.
• Herramientas de analítica y reporte de fallos, que reciben solo datos técnicos.

Algunos de estos proveedores están fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos, y aplican medidas de protección de datos.

También podremos compartir datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Si en el futuro necesitamos compartir tus datos con terceros para fines que requieran tu consentimiento, te lo pediremos antes.

6. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su uso para ciertas finalidades. También puedes revocar tu consentimiento y pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a hola@amaneci.com con el asunto “Derechos ARCO” e incluye:

1. Tu nombre y el correo asociado a tu cuenta.
2. Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
3. Una descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
4. Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.

Te responderemos en los plazos que establece la ley y te diremos si tu solicitud procede. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app, en Ajustes.

Si consideras que no atendimos tu solicitud como corresponde, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7. Cookies y tecnologías similares

amaneci.com no usa cookies de publicidad. Podemos usar cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione y herramientas de analítica que no te identifican personalmente. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Menores de edad

Amanecí está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borraremos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la información y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si agregamos finalidades que requieran tu consentimiento, te lo pediremos antes de aplicarlas.